INTRODUCCIÓN
Este documento establece las condiciones de acceso y utilización de la página web cameraandlightmag.com y la compraventa de productos y/o servicios realizada en ella.
La persona usuaria debe leer atentamente estas Condiciones, la Política de Cookies y la Política de Privacidad antes de hacer uso de los servicios proporcionados en esta página.
Si usted usa esta página o realiza alguna operación a través de ella, está dando su consentimiento y acepta estas Condiciones y la Política de Protección de Datos. Si después de leer estas condiciones no está de acuerdo con ellas o con el uso que se dará a sus datos personales, no debe usar los servicios proporcionados por esta página web.
La entidad responsable se reserva la posibilidad de modificar estas condiciones generales. La persona usuaria debe leerlas periódicamente, pues pueden ser modificadas en cualquier momento. Las condiciones que se aplicarán serán las que estén expuestas en el momento de la compraventa.
Para cualquier duda o aclaración sobre el contenido de estas condiciones, puede ponerse en contacto con nosotros usando los teléfonos y direcciones de contacto.
IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES
Por una parte, el proveedor de los bienes y/o servicios solicitados es:
Denominación: Camera & Light
C.I.F./N.I.F.: 24363988L
Domicilio Social: Conde Duque 44, Madrid
Teléfono: 910259922
Correo electrónico: suscripciones@cameraandlightmag.com
De otra parte, la persona usuaria registrada en la página web mediante una clave de usuario y una contraseña, sobre la que tiene plena responsabilidad de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados a Camera & Light. La persona usuaria se compromete, al hacer uso de la web y/o realizar pedidos u otras operaciones, a:
i. Usar la web solo para la realización de consultas o pedidos legalmente válidos.
ii. No realizar pedidos falsos o fraudulentos.
iii. Proporcionar y mantener actualizados todos los datos de contacto que resulten necesarios. De no facilitarnos toda la información obligatoria, no podremos atender su solicitud. Al realizar un pedido, la persona usuaria declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.
OBJETO DE ESTAS CONDICIONES GENERALES
Estas condiciones generales tienen por objeto regular la relación contractual de compraventa nacida entre Camera & Light y la persona usuaria en el momento en que ésta acepta, durante el proceso de contratación online (marcando la casilla correspondiente, introduciendo los datos solicitados y realizando el pago).
La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un producto o servicio concreto.
PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN. CÓMO HACER UN PEDIDO
Para poder realizar una compra se solicitan sus datos personales. Debe cumplimentar el formulario, rellenando todos los campos obligatorios. Para ello, deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales requeridos.
De conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:
- Seleccione los productos que desea adquirir. Cada producto seleccionado se añade automáticamente al “carrito de la compra”.
- Una vez seleccionado el/los producto/s a adquirir, dentro de la pantalla “carrito de la compra” se visualizará un resumen del pedido con todos los productos seleccionados. Si tiene un bono de descuento, marque la casilla correspondiente.
- Identificación. Introduzca sus datos personales (campos obligatorios: nombre y apellidos, teléfono y dirección de correo electrónico).
- Dirección. Si lo desea, modifique la dirección de entrega o de facturación, si son diferentes de las proporcionadas durante el proceso de creación de cuenta.
- Gastos de envío. Se especifican para cada pedido. Lea el apartado correspondiente.
Para continuar, acepte las condiciones generales de venta y haga clic en «Siguiente».
- Forma de pago. Tiene a su disposición varias opciones de pago:
• PayPal
• Tarjeta
- Confirmación del pedido. Una vez validado el pedido, le enviaremos un correo electrónico de confirmación. Dicho mensaje incluirá su nombre, descripción del pedido, precio y dirección de envío. Nuestro sistema registra la fecha y el contenido del pedido, el cual queda sujeto a verificación posterior por parte de nuestros servicios para comprobar la conformidad del mismo con la descripción del producto ofrecido en el momento de realizarse el pedido.
DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO
Los artículos que se ofrecen a través de esta página web están disponibles para su envío a territorio español e internacional.
ENTREGA DE PEDIDOS
Los plazos de entrega son para productos en disponibilidad inmediata.
Los precios se entienden con IVA incluido.
La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio de entrega designado libremente por el usuario. De tal forma, Camera & Light no asume responsabilidad alguna cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por la persona usuaria sean falsos, inexactos o incompletos, o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos asignada para tal efecto, como la ausencia del destinatario/a.
Una vez realizado el pedido y pagado su importe, se recibirá un email de confirmación en el plazo máximo de 24 horas, en el que se confirmará la disponibilidad del producto y el plazo de envío.
Normalmente, los pedidos pueden ser entregados en el plazo de entre 5 y 7 días hábiles (Península y Baleares).
En caso de retraso en la entrega, puede ponerse en contacto con Camera & Light por cualquiera de los cauces de comunicación señalados.
El pedido será enviado a la dirección indicada en el momento de la compra, por medio de una empresa de transporte.
Es conveniente, en el momento de la entrega, que se verifique que todo está conforme con su pedido y en perfecto estado. Si no estuviera de acuerdo con los artículos entregados o el estado de los mismos, firme e indique a mano, en el albarán de entrega del transportista, las anomalías encontradas al recibirlo.
Se entenderá que la entrega se ha producido en el momento en que el pedido ha sido entregado a la persona que lo ha comprado o a otra indicada por la misma. El pedido se entenderá entregado cuando se adquiera la posesión material de los artículos adquiridos, lo que se acreditará mediante la firma del recibo de entrega en la dirección indicada por la persona compradora.
PRECIO
El precio de los productos será el establecido en el momento de la compra en nuestra página web, salvo en caso de error manifiesto. A pesar de que intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en la página son correctos, pueden producirse errores. Si descubrimos un error en el precio de alguno de los productos encargados, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o bien anularlo. Si no logramos ponernos en contacto con usted, el pedido se considerará cancelado y se le reembolsarán íntegramente las cantidades abonadas. No estaremos obligados a suministrarle ningún producto al precio inferior incorrecto (incluso aunque le hayamos enviado la confirmación de envío) si el error en el precio es obvio e inequívoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por usted como precio incorrecto.
Los precios aplicables a cada producto serán los publicados en el sitio web y aplicados de forma automática por el proceso de contratación en su última fase. Todos los precios publicados en la web, salvo omisión o error de transcripción o informático, son válidos e incluyen el IVA correspondiente.
Los precios de la página web incluyen IVA, pero excluyen los gastos de envío, que se añaden al importe total debido.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los cambios no afectarán a los pedidos confirmados.
GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de preparación y envío varían en función del producto.
Los productos ofertados en este servicio están dirigidos a consumidores finales en los términos y condiciones previstos por la Ley de Comercio Minorista. En este sentido, cualquier petición de compra ajena a los parámetros de un consumidor medio y/o peticiones masivas de pedidos de un mismo comprador y/o destinatario podrán no ser atendidas.
FORMAS DE PAGO
- PayPal
- Tarjeta de crédito/débito
IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO Y FACTURACIÓN
Conforme establece la normativa fiscal sobre el Impuesto sobre el Valor Añadido, la entrega de los artículos se entenderá localizada en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español (salvo Canarias, Ceuta y Melilla). El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente para cada producto o servicio. En los pedidos con destino a Canarias, Ceuta y Melilla, las entregas se encontrarán exentas de IVA pero sujetas a los impuestos correspondientes a estos territorios. Usted nos autoriza expresamente a emitir la factura en soporte electrónico, aunque podrá indicarnos en cualquier momento su voluntad de recibir una factura en soporte papel; en ese caso, emitiremos y remitiremos la factura en dicho formato.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES. DERECHO DE DESISTIMIENTO
Si usted está contratando como consumidor/a final y no como comerciante o empresario, tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales a contar desde el día en que usted, o un tercero por usted indicado (distinto del transportista), adquiera la posesión material de los bienes, es decir, desde que éstos le fueron entregados.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá remitirnos comunicación escrita a través de las direcciones de contacto indicadas arriba.
Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura como anexo a estas Condiciones, o enviarnos un escrito que recoja, al menos, la información necesaria para la correcta identificación del pedido.
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección, por su parte, de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial. No incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. No obstante, podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación de su estado, se procederá al reintegro de su importe y gastos de envío, conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente y, en todo caso, en un plazo no superior a 14 días naturales desde la recepción de la mercancía devuelta. El coste directo de la devolución del bien o servicio será asumido por el cliente, según se recoge en la LGCU.
Existen excepciones al derecho de desistimiento. La devolución no será aplicable a:
• El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados (por ejemplo: armas, muebles, ropa a medida, ropas customizadas como camisetas deportivas con nombre personal).
• El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega (por ejemplo: pendientes, artículos de belleza, artículos de tocador, cosméticos, aseo personal, accesorios para el cabello, ropa interior, medias y pantis, y otros productos de uso corporal).
• El suministro de grabaciones sonoras, vídeos, videojuegos y programas informáticos precintados facilitados en cualquier soporte físico (CD, vinilo, DVD, Blu-ray, etc.), que hayan sido desprecintados por el consumidor y usuario tras la entrega.
• El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material.
Dispone de un formulario de desistimiento como anexo a estas condiciones generales.
RESPONSABILIDAD Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
La responsabilidad de Camera & Light en relación con cualquier producto adquirido en esta página web estará limitada estrictamente al precio de compra de dicho producto.
Todas las descripciones de productos, informaciones y materiales que figuran en esta página web se suministran «como cuerpo cierto» y sin garantías expresas o implícitas sobre los mismos, salvo las establecidas legalmente. En este sentido, si usted contrata como consumidor/a y usuario/a, Camera & Light se obliga a entregarle artículos que sean conformes con el contrato, respondiendo frente a usted de cualquier falta de conformidad existente en el momento de la entrega del producto. Se entiende que los productos son conformes con el contrato siempre que:
(i) se ajusten a la descripción realizada por nosotros y posean las cualidades presentadas en esta página web,
(ii) sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinan los productos del mismo tipo, y
(iii) presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que sean fundadamente esperables.
GARANTÍA
En relación a la garantía de los productos, el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre otorga a los bienes de naturaleza duradera una garantía legal de 2 años a partir de la fecha de entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.
No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, instalación incorrecta no efectuada por el Servicio Técnico autorizado cuando proceda, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.
En el caso de artículos informáticos, la garantía no cubrirá la eliminación de virus, restauración de programas por ese motivo o la reinstalación del disco provocada por su borrado.
En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos.
Para cualquier cambio o devolución es imprescindible presentar documentación que acredite la venta y/o factura. Dichos documentos son los emails de confirmación y/o entrega. Deberá ponerse en contacto con nosotros a través de los teléfonos y direcciones arriba indicados.
PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL
Las marcas y logotipos que aparecen en nuestra web están registradas y no pueden usarse sin acuerdo escrito con el responsable de la página web. Camera & Light es el titular u ostenta una licencia para su uso.
COMUNICACIONES ENTRE CAMERA & LIGHT Y LOS/AS USUARIOS/AS
La legislación sobre consumo exige que parte de la información o comunicaciones que le enviemos sean por escrito. Por ello, y mediante la aceptación de estas condiciones generales, usted acepta que dichas comunicaciones se realicen por alguno de los medios electrónicos que nos ha facilitado. A efectos contractuales, usted consiente en el uso de medios electrónicos de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que le enviemos de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a sus derechos como consumidor/a reconocidos por ley.
FUERZA MAYOR
Camera & Light no será responsable de los retrasos o fallos que se produzcan en el acceso, funcionamiento y operatividad de la web, sus contenidos y/o servicios, ni de las interrupciones, suspensiones o el mal funcionamiento del mismo, cuando tengan su origen en averías producidas por catástrofes naturales (terremotos, inundaciones, rayos o incendios), situaciones de fuerza mayor o causas fortuitas (guerras, operaciones militares, disturbios civiles, huelgas, cierres patronales, entre otros).
PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
Camera & Light se encuentra profundamente comprometido con el cumplimiento de la normativa europea y española de protección de datos de carácter personal, y garantiza el cumplimiento íntegro de las obligaciones dispuestas tanto en la Ley 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, como en el Reglamento UE 679/2016.
Para utilizar o tener acceso a determinados servicios y/o contenidos, Camera & Light podrá requerir a las personas usuarias la cumplimentación de ciertos formularios de registro que implican el suministro de datos de carácter personal. Camera & Light tratará dichos datos de conformidad con las finalidades y bajo las condiciones que, en cada caso, se detallen.
Al completar y enviar cualquier formulario incorporado en el sitio web, el usuario consiente y autoriza expresamente a que Camera & Light recoja, trate automáticamente o ceda, según sea el caso, los datos de carácter personal solicitados, de conformidad con las finalidades y condiciones que se detallen.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Encontrará información detallada sobre el tratamiento de sus datos personales en el apartado “Declaración de privacidad” de esta misma web.
USO DE COOKIES
Existe en esta web información sobre las cookies en el apartado “Política de Cookies”.
NULIDAD PARCIAL
Si alguna de las presentes Condiciones fuese declarada nula y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad.
LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El uso de nuestra página web y los contratos de compra de productos a través de la misma se regirán por la legislación española. Cualquier controversia que surja o guarde relación con el uso de la página web o dichos contratos será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales de Pamplona (Navarra, España).
FORMULARIO DE DESISTIMIENTO
(Sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)
A LA ATENCIÓN DE: CAMERA & LIGHT
Denominación: Camera & Light
C.I.F./N.I.F.: 24363988L
Domicilio Social: Conde Duque 44
28015 Madrid
Teléfono: 910259922
Correo electrónico: redaccion@cameraandlightmag.com
Por la presente, le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien o bienes con referencia:
nº Referencia
nº Referencia
Pertenecientes al pedido nº